POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Serwisu i Sklepu Internetowego salonsukces.pl (Obowiązuje od dnia: 23 lipca 2026 r.)
- 1. NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE I DANE ADMINISTRATORA
- Szanujemy prywatność Użytkowników oraz Klientów serwisu i sklepu internetowego salonsukces.pl (zwanego dalej „Serwisem” lub „Sklepem”). Niniejszy dokument wyjaśnia zasady pozyskiwania, przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także wykorzystywania plików cookies i technologii śledzących.
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest:
- BOGINIE SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Piekarniczej 32/1, 80-126 Gdańsk, NIP: 5833400594 (zwana dalej „Administratorem”).
- Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw Użytkowników realizowany jest pod adresem e-mail: info@salonsukces.pl.
- Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych należy kierować bezpośrednio na wskazany adres e-mail.
- 2. SPOSÓB I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
Dane osobowe gromadzone są z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Użytkownika/Klienta: poprzez formularze rejestracji Konta, formularze zamówień, formularze kontaktowe, zapisy na newsletter, kontakt e-mailowy, telefoniczny lub poprzez komunikatory internetowe.
- Automatycznie (podczas korzystania z Serwisu): adres IP, identyfikatory plików cookies, dane techniczne o przeglądarce, systemie operacyjnym, przybliżonej lokalizacji oraz aktywności na stronie Sklepu.
- Od zewnętrznych dostawców usług: operatorów płatności (Tpay, PayPal), systemów fakturowania oraz platform społecznościowych.
- 3. CELE, PODSTAWY PRAWNE ORAZ OKRESY PRZETWARZANIA DANYCH
- Rejestracja Konta, składanie Zamówień i realizacja Umów (kursy stacjonarne, warsztaty, produkty)
- Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres – w przypadku przedsiębiorców), historia zamówień, dane transakcyjne.
- Cel przetwarzania: utworzenie i obsługa Konta Klienta, realizacja zamówienia na kursy stacjonarne lub usługi, wystawianie dokumentów księgowych, obsługa płatności, obsługa reklamacji i prawo do odstąpienia od umowy.
- Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych);
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – ochrona przed roszczeniami oraz obsługa klienta).
- Okres przechowywania: przez czas trwania umowy/konta, a następnie przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (przepisy podatkowe) lub do czasu przedawnienia roszczeń (3 lata dla B2B, 6 lat dla konsumentów).
- Formularze kontaktowe i korespondencja bieżąca
- Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
- Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytania, prowadzenie korespondencji przedumownej.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
- Okres przechowywania: przez czas prowadzenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od jej zakończenia, chyba że ustalenia doprowadzą do zawarcia umowy.
- Wykorzystanie wizerunku (udział w kursach stacjonarnych / wydarzeniach)
- Zakres danych: wizerunek, głos, nagrania wideo, zdjęcia.
- Cel przetwarzania: promocja i marketing usług oraz wydarzeń organizowanych przez Administratora (zamieszczanie w mediach społecznościowych i w Serwisie).
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika).
- Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
- Newsletter i Informacja Handlowa
- Zakres danych: imię, adres e-mail, dane o otwarciu wiadomości i kliknięciach.
- Cel przetwarzania: wysyłka informacji o promocjach, nowych kursach i aktualnościach.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) z wykorzystaniem mechanizmu double opt-in.
- Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody (wypisania się z listy). Dowód udzielenia zgody przechowywany jest do 5 lat w celach wykazania rozliczalności.
- Profile w Mediach Społecznościowych (Facebook, Instagram itp.)
- Zakres danych: nazwa profilu, dane publiczne, komentarze, wiadomości prywatne.
- Cel przetwarzania: budowanie społeczności, odpowiedź na wiadomości i komentarze, promocja marki.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Okres przechowywania: przez czas istnienia profilu lub do usunięcia interakcji przez Użytkownika.
- 4. ANALITYKA, REKLAMA I PROFILOWANIE
- Google Analytics & Google Tag Manager: za uprzednią zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) gromadzone są anonimowe lub pseudo-anonimowe dane statystyczne o korzystaniu ze Sklepu. Okres retencji danych analitycznych wynosi maksymalnie 14 miesięcy.
- Narzędzia Marketingowe (np. Meta Pixel, Google Ads): stosowane za zgodą w celu mierzenia skuteczności reklam i prowadzenia działań remarketingowych. Działania te mogą stanowić profilowanie marketingowe.
- Brak profilowania wywołującego skutki prawne: Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne (art. 22 RODO).
- 5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH I TRANSFERY DO PAŃSTW TRZECICH
- Administrator przekazuje dane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym:
- Operatorom płatności: Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.;
- Dostawcom usług hostingowych, domeny i poczty e-mail;
- Dostawcom systemów do fakturowania i biuru rachunkowemu;
- Dostawcom narzędzi e-mail marketingowych i analitycznych (Google, Meta);
- Doradcom prawnym i informatycznym.
- Korzystanie z usług dostawców posiadających serwery poza EOG (np. Google, Meta, PayPal) może wiązać się z przekazywaniem danych do Stanów Zjednoczonych.
- Transfery te odbywają się w oparciu o:
- Decyzję KE ws. adekwatności ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework);
- Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
- 6. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz technologie podobne.
- Kwalifikacja plików cookies:
- Niezbędne: wymagane do funkcjonowania Sklepu, koszyka, logowania i zapamiętania preferencji prywatności. Brak wymogu zgody (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analityczne: badające statystyki i ruch na stronie. Wymagają zgody Użytkownika.
- Funkcjonalne: pozwalające na ładowanie zewnętrznych treści (np. mapy, filmy). Wymagają zgody.
- Marketingowe: dopasowujące treści reklamowe. Wymagają zgody.
- Zarządzanie zgodą: Użytkownik decyduje o zakwalifikowaniu opcjonalnych cookies w banerze zgody przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili wycofać, klikając odnośnik „Ustawienia Cookies” w stopce strony.
- 7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Użytkownikowi przysługuje:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Wniosek o realizację praw należy przesłać na adres: info@salonsukces.pl.
- 8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń certyfikatem SSL/TLS;
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób;
- Zabezpieczenie kont hasłami i uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (2FA);
- Regularne tworzenie kopii zapasowych (retencja kopii do 90 dni).
- 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.
- Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie z podaną datą obowiązania.
