Klientologia to metodologia oparta na 25-letnim doświadczeniu w sprzedaży i zarządzaniu, która gwarantuje zrozumienie siebie, drugiego człowieka oraz zdecydowaną poprawę komunikacji, budowanie lojalności, silnej marki i lekkość podczas sprzedaży. Metoda Justyny Bielenda zapewnia także zwiększenie wyników finansowych i więcej czasu wolnego, aby żyć pełnią życia, bez zbędnego stresu.
6 ROZDZIAŁÓW W KURSIE
Dlaczego warto?
Zrozumienie
Zrozumiesz lepiej siebie i innych, co wpłynie na jakość Twojego życia i pracy.
Lojalność
Zbudujesz silne i trwałe relacje z klientami oraz pracownikami, co zwiększy ich lojalność i satysfakcję
Wpłyniesz na budowanie marki pracodawcy
Pomoże przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty w Twojej firmie
Zbudujesz swoją markę osobistą
Stając się ekspertem w dziedzinie sprzedaży i zarządzania relacjami
Poprawisz komunikację i współpracę w zespole
Co zwiększy efektywność i harmonię w miejscu pracy
Sukces w sprzedaży
Zwiększysz skuteczność sprzedaży i zarządzania, co przełoży się na większe zyski i sukces Twojej firmy.
Mniejszy stres
Zredukujesz stres i poprawisz jakość życia, ciesząc się większą motywacją i radością z pracy
Wzmocnisz markę firmy
Tworząc wizerunek przedsiębiorstwa, które doskonale rozumie i zaspokaja potrzeby swoich klientów
Zwiększysz lojalność klientów
Co przełoży się na długotrwałe i owocne relacje biznesowe
Zwiększysz wyniki finansowe
Dzięki bardziej efektywnym technikom sprzedaży i zarządzania.
Kurs „Klientologia” Justyny Bielenda to inwestycja w Twoje osobiste i zawodowe życie. Dzięki niemu, nie tylko zdobędziesz niezbędną wiedzę i umiejętności, ale także zyskasz narzędzia, które pomogą Ci osiągnąć sukces na wielu płaszczyznach.
Zapisz się już dziś i dołącz do grona zadowolonych klientów, którzy dzięki szkoleniu Justyny Bielenda zwiększyli swoją sprzedaż nawet o 400%!
Co oferujemy?
2 Lata dostępu do kursu
Dajemy Ci czas na pogłębienie wiedzy i wdrożenie zdobytych umiejętności w praktyce. Twoje osiągnięcia będą miały czas na wykwitnąć.
Kurs online z ekspertem
To nie tylko zwykły kurs internetowy. Regularnie spotykamy się na żywo z Justyną Bielenda, która dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem, pomagając w rozwoju Twojego biznesu.
Członkowstwo w zamkniętej grupie
BONUS! SPOTKANIA GRUPOWE NA ŻYWO ONLINE
To nie koniec korzyści! Dla każdego uczestnika kursu” przygotowaliśmy wyjątkowy bonus. Po zapisaniu się na kurs otrzymujesz dostęp na 2 lata (jeden rok + bonusowy rok w prezencie) oraz członkowstwo w zamkniętej grupie Klientologia by Justyna Bielenda
Co zyskasz dzięki tym spotkaniom?
Mentoring
Podczas spotkań będziesz miał możliwość korzystania z mentoringu Justyny Bielendy, ekspertki w dziedzinie biznesu Beauty. Otrzymasz cenne wskazówki i indywidualne wsparcie.
Bieżące potrzeby
Na spotkaniach grupowych będziemy się zajmować waszymi bieżącymi potrzebami. To doskonała okazja do rozwiązywania konkretnych problemów i dzielenia się doświadczeniem z innymi uczestnikami.
Zapisz się teraz i dołącz do naszej społeczności profesjonalistów, gotowych do transformacji swojego biznesu!
Autorka Kursu
Justyna Bielenda
Nazywam się Justyna Bielenda i od 25 lat jestem trenerem i psychologiem w biznesie, zajmując się zarządzaniem HR i sprzedażą. Moje ukończone uczelnie, kursy i szkolenia to bardzo długa lista, ponieważ do dnia dzisiejszego rozwijam się, chcąc dać klientom to, co najlepsze, mając wszechstronną wiedzę popartą praktyką. Moje doświadczenie pochodzi z największych firm w Polsce, dlatego rozwiązania są tak skuteczne w połączeniu z kreatywnością i pasją pracy z ludźmi, którym mogę pomóc wzrastać. Myślę, że wynik moich klientów jest najlepszym świadectwem i certyfikatem, jaki mogłam w życiu otrzymać.
Opinie
Oferta promocyjna!
Cena: 197 zł
Poznaj siebie, zrozum klientów, zbuduj sukces!
Kurs „Klientologia” Justyny Bielenda to nie tylko narzędzie do zwiększenia skuteczności sprzedaży i zarządzania, ale także kompleksowy program rozwoju osobistego i zawodowego.
Popularne pytania i odpowiedzi
Ile trwa kurs?
Kurs online trwa przez około 8 tygodni. Dostęp do kursu jest przez 2 lata od zakupu kursu.
Kiedy i jak dostanę dostęp do kursu?
Niedługo po zaksięgowaniu wpłaty dostaniesz e-maila z linkiem oraz loginem i hasłem do platformy kursu.
Kiedy pojawiają się kolejne lekcje?
Kolejne lekcje z narzędziami pojawiają się zaraz po wypełnieniu i zakończeniu danej lekcji.
ROZDZIAŁ 1: Poznaj siebie
Odkryj swój typ osobowości i jego wpływ na Twoje działania
W pierwszym rozdziale kursu „Klientologia”, skupiamy się na najważniejszej osobie – Tobie. Dowiedz się, jakim typem osobowości jesteś: relacyjnym, ekspresyjnym czy analitycznym, a może mieszanką wszystkich trzech?
-
Relacyjny: Uwielbiasz nowe znajomości, ludzie są dla Ciebie najważniejsi. Doskonale sprawdzasz się w pracy zespołowej i budowaniu relacji.
-
Ekspresyjny: Jesteś kreatywny, pełen pomysłów, ale nie lubisz zajmować się drobnymi szczegółami. Wolisz, by inni kończyli Twoje projekty.
-
Analityczny: Pracujesz najlepiej samodzielnie, w skupieniu, z doskonałym planem. Dokładność i precyzja to Twoje atuty.
Co zawierają lekcje?
Zadania pozwalające odkryć swoje mocne strony i obszary do rozwoju
Ćwiczenia na poprawę samoświadomości i samopoznania
Narzędzia do analizy własnych zachowań i reakcji w różnych sytuacjach
Praktyczne wskazówki, jak wykorzystać swoją osobowość w codziennej pracy i życiu osobistym
Co otrzymasz?
Lepsze zrozumienie siebie
Zwiększenie efektywności osobistej i zawodowej
Zwiększenie pewności siebie i świadomego działania
ROZDZIAŁ 2: Rozpoznaj osobowość klienta i odpowiednio z nim postępuj
Klucz do skutecznej komunikacji i budowania relacji
Dowiedz się, jak rozpoznawać typy osobowości swoich klientów i dostosować swoje podejście, aby budować z nimi trwałe i owocne relacje.
- Jakie zachowania charakteryzują poszczególne typy osobowości?
- Na co zwracać uwagę, aby szybko i skutecznie rozpoznać typ osobowości klienta?
- Jak dostosować swoją komunikację i podejście, aby lepiej zrozumieć i zaspokoić potrzeby klienta?
Co zawierają lekcje?
Techniki obserwacji i analizy zachowań klientów
Narzędzia do identyfikacji typów osobowości klientów
Strategie budowania relacji w oparciu o typ osobowości
Praktyczne ćwiczenia i case studies
Co otrzymasz?
Zwiększenie skuteczności komunikacji
Budowanie trwałych relacji z klientami
Lepsze zrozumienie potrzeb klientów
ROZDZIAŁ 3: Jak sprzedawać poszczególnym typom osobowości
Skuteczne strategie sprzedaży dostosowane do każdego klienta
Poznaj techniki sprzedaży, które sprawdzą się u różnych typów osobowości. Dzięki temu rozdziałowi nauczysz się, jak dostosować swoje oferty i prezentacje do indywidualnych potrzeb klientów.
-
Relacyjny klient: Zbuduj zaufanie, postaw na relacje i osobiste podejście.
-
Ekspresyjny klient: Wzbudź zainteresowanie, pokaż korzyści i możliwości, które dają Twoje produkty.
-
Analityczny klient: Zapewnij dokładne informacje, szczegóły techniczne i logiczne argumenty.
Co zawierają lekcje?
Techniki sprzedaży dostosowane do różnych typów osobowości
Praktyczne scenariusze sprzedażowe i ćwiczenia
Narzędzia do tworzenia skutecznych prezentacji sprzedażowych
Strategie budowania długotrwałych relacji z klientami
Co otrzymasz?
Zwiększenie skuteczności sprzedaży
Większa satysfakcja klientów
Wyższe wyniki sprzedażowe
ROZDZIAŁ 4: Metodologia Justyny Bielenda „Legendarna Obsługa Klienta”
Jak prowadzić rozmowy z klientem, badać potrzeby i obalać obiekcje
W tym rozdziale poznasz tajniki legendarnej obsługi klienta według metodologii Justyny Bielenda. Dowiesz się, jak prowadzić rozmowy z klientami, jak badać ich potrzeby, obalać obiekcje oraz budować trwałe więzi i zaufanie.
- Jak nawiązać właściwą relację i zbudować zaufanie u klienta?
- Jak sprzedawać naturalnie, wykorzystując swoje cechy osobowości?
- Jakie są psychologiczne aspekty sprzedaży i obsługi klienta?
Co zawierają lekcje?
Techniki prowadzenia rozmów z klientami
Narzędzia do badania potrzeb klientów
Strategia pracy z obiekcjami klienta
Praktyczne ćwiczenia i case studies
Co otrzymasz?
Lepsza jakość obsługi klienta
Zwiększenie lojalności klientów
Budowanie silnych i trwałych relacji z klientami
ROZDZIAŁ 5: Poznaj swoich pracowników i ich zachowania
Jak zrozumieć i zarządzać różnorodnym zespołem
Zrozumienie osobowości Twoich pracowników to klucz do skutecznego zarządzania zespołem. W tym rozdziale dowiesz się, jak rozpoznać typy osobowości swoich pracowników i jak z nimi pracować, aby osiągać najlepsze rezultaty.
- Jakie zachowania charakteryzują różne typy osobowości w środowisku pracy?
- Jakie są mocne strony i wyzwania poszczególnych typów osobowości?
- Jakie strategie zastosować, aby motywować i efektywnie zarządzać zespołem?
Co zawierają lekcje?
Techniki rozpoznawania typów osobowości pracowników
Narzędzia do analizy zachowań w zespole
Strategie motywacyjne dostosowane do różnych typów osobowości
Praktyczne ćwiczenia i case studies
Co otrzymasz?
Lepsze zrozumienie zespołu
Zwiększenie efektywności pracy zespołowej
Budowanie silniejszych relacji z pracownikami
ROZDZIAŁ 6: Jakim jesteś liderem i jak działać z poszczególnymi typami pracowników
Skuteczne zarządzanie i budowanie zaangażowanego zespołu
Odkryj, jakim liderem jesteś i jak dostosować swoje podejście do różnych typów pracowników. Naucz się, jak skutecznie motywować, inspirować i zarządzać swoim zespołem, aby osiągać najlepsze wyniki.
- Jakie są Twoje dominujące cechy jako lidera?
- Jakie podejście najlepiej sprawdza się w pracy z różnymi typami pracowników?
- Jakie strategie zastosować, aby budować zaangażowanie i lojalność w zespole?
