Przeczytaj na naszym Biznes Poradniku
Konsultacja, Która Sprzedaje i Buduje Relacje: Praktyczny Przewodnik dla Profesjonalistów Beauty
Reklamacja w Salonie Beauty: Jak Stworzyć Procedurę, Która Chroni Twój Biznes i Buduje Lojalność Klientów? (Przewodnik Dla Liderów Branży Beauty)
Witajcie, Liderki i Liderzy Branży Beauty! Wszyscy dążymy do perfekcji. Chcemy, aby każdy klient wychodził od nas z uśmiechem i poczuciem zachwytu. Ale powiedzmy sobie szczerze: w tak dynamicznej i wymagającej branży, jaką jest kosmetologia, sytuacje, w których coś idzie „nie po naszej myśli”, są po prostu… nieuniknione. Zadowoleni klienci opowiedzą o Tobie znajomym, ale niezadowoleni… zostawią wpis na Google. I tu pojawia się kluczowe pytanie: Jak reagować na reklamacje, aby nie tylko ugasić pożar, ale przekuć go w ognisko lojalności i zaufania? Odpowiedź jest…
Pułapka Niskich Cen: Dlaczego Zaniżanie Cen w Branży Beauty Prowadzi do Bankructwa i Jak Budować Wartość, Która Przyciąga Klientów?
Witajcie, Liderki i Liderzy Branży Beauty! Wiem, jak kuszące może być obniżenie cen w walce o klienta. Widzisz konkurencję, która oferuje zabiegi „za grosze” i myślisz: „Może to jedyny sposób, żeby przetrwać?”. STOP! To ślepa uliczka, która prowadzi prosto do bankructwa. Statystyki są bezlitosne: bardzo dużo firm zamyka się już po pierwszym roku działalności, a najwięcej – po 5 latach (dane GUS).Dlaczego Zaniżanie Cen to Samobójstwo dla Twojego Biznesu?1. Krótka Metka = Krótkie Życie Firmy: Zaniżanie cen to gra, w której nie da się wygrać na dłuższą metę. Musisz…
Sekret Sukcesu w Branży Beauty: Dlaczego Liderzy Muszą Zarządzać, Nie Tylko Tworzyć Piękno? Odbierz Swoje Marzenia!
Witajcie, Drodzy Właściciele, Menedżerowie i Liderzy salonów fryzjerskich, kosmetycznych i klinik! Prowadzisz salon, tworzysz cuda na włosach, skórze czy paznokciach, ale czujesz, że coś Cię blokuje? Może masz problem z delegowaniem zadań i wszystko bierzesz na siebie? Może brakuje Ci asertywności w rozmowach z zespołem? Czujesz się niepewnie podczas zebrań, a może w ogóle ich nie prowadzisz, bo uważasz to za stratę czasu? Często słyszę też: „Po co mi recepcja? To tylko dodatkowy koszt!”. Jeśli choć jedna z tych sytuacji brzmi znajomo, ten artykuł jest dla Ciebie. Porozmawiajmy…
Ten drogi sprzęt w Twoim Beauty biznesie zbiera kurz? Czas to zmienić!
Witajcie w świecie beauty, gdzie innowacja goni innowację, a rynek sprzętu medycyny estetycznej kusi nowinkami. Ja, Justyna Bielenda, ekspertka psychologii komunikacji i Twoja przewodniczka po świecie efektywnego zarządzania w branży beauty, wiem jedno: widzę zbyt wiele drogocennych maszyn, które zamiast pracować na sukces, po prostu… stoją i zbierają kurz w kątach gabinetów. Brzmi znajomo? Nie jesteś sama! Dziś zajmiemy się tym problemem i podpowiem, jak przekuć zakurzony sprzęt w maszynkę do zarabiania.Zanim kupisz – pomyśl, po co!Zacznijmy od podstaw: zanim w ogóle pomyślisz o kolejnej…
Dzierżawa Hotelowego SPA: Czy To Złoty Interes Czy Ryzykowna Inwestycja? Poradnik Eksperta
Czy warto wydzierżawić hotelowe SPA? Na co zwrócić uwagę, żeby nie wtopić – i jak zrobić z tego dochodowy biznes? Prowadzenie hotelowego SPA to marzenie wielu osób z branży beauty. Dla niektórych brzmi jak spełnienie – prestiżowe miejsce, stali goście, luksusowy klimat. Ale uwaga: to nie jest prosty biznes. To nie jest zabawa w “salonik”. To poważne przedsięwzięcie, które wymaga ogromnej wiedzy, wyczucia, twardych negocjacji i mentalnej odporności. Ja to wiem, bo stworzyłam sieć SPA hotelowych i doskonale znam realia od kuchni. Wiem, co działa – i wiem, co może Cię położyć na łopatki. Mam za…
Jak Mądrze Otworzyć Salon Beauty i Uniknąć Kosztownych Błędów? Przemyślana Droga do Sukcesu
Przemyślana Droga do Sukcesu w Branży Beauty: Jak Uniknąć Kosztownych Błędów Przy Otwieraniu i Prowadzeniu Salonu? Marzysz o własnym, prosperującym salonie beauty? Zanim zanurzysz się w wir przygotowań, warto zastanowić się nad przemyślaną strategią, która uchroni Cię przed kosztownymi pomyłkami i wyznaczy drogę do długotrwałego sukcesu w konkurencyjnej branży. Poznaj historię przedsiębiorczej właścicielki i wyciągnij wnioski, które pomogą Ci mądrze zainwestować i zbudować stabilny biznes.Zacznij od „Dlaczego?”: Określ Swoją Motywację i Cele Biznesowe w Branży Beauty Pierwszym i…
Masowe przejście z umów o pracę na B2B w branży Beauty
B2B Win/Win dla pracownika i pracodawcy?Rok 2025 i 2026 to moment, kiedy coraz więcej firm decyduje się na przejście z tradycyjnych umów o pracę na model współpracy B2B. To rozwiązanie przynosi liczne korzyści zarówno pracodawcom, jak i pracownikom, ale wiąże się też z pewnymi wyzwaniami. Czy warto to rozważyć? W obecnych czasach koszty zatrudnienia są tak wysokie, że po odliczeniu wszystkich zobowiązań niewiele zostaje dla pracownika, co utrudnia oferowanie większych premii czy prowizji, a dla pracodawcy oznacza to dodatkowe obciążenie. Efekt? Niskie wynagrodzenia demotywują, a osiągnięcie…
Przewodnik po Udanej Rekrutacji na Recepcjonistkę
Jak zatrudnić dobrą recepjonistkę?Po przeczytaniu dowiesz się, dlaczego klarowny opis stanowiska to klucz do przyciągnięcia idealnej kandydatki. Przekonaj się, jakie pytania zadawać podczas rozmów kwalifikacyjnych, aby wyłowić osoby nie tylko z doświadczeniem, lecz także doskonałymi umiejętnościami interpersonalnymi. Zapraszamy do dalszego czytania, aby odkryć wszystkie aspekty skutecznego procesu rekrutacji recepcjonistki!Etapy Procesu RekrutacyjnegoPrzygotowanie pod kątem potrzeb organizacji: Definicja roli i kompetencji: Pierwszym krokiem jest precyzyjne zdefiniowanie, kogo organizacja…
Recepcja – kluczowe miejsce wpływające na sprzedaż w Twoim salonie beauty
Pierwsze skojarzenia, jakie budzi recepcja w salonie beauty, to uśmiechnięta recepcjonistka, odbierająca telefony, odpisująca na maile, rezerwująca wizyty. Być może nie do końca zdajesz sobie sprawę z tego, jak ważną funkcję pełni osoba, która jako pierwsza ma kontakt z Twoimi Klientami.To jej aparycja, komunikatywność, sposób odpowiadania na zadane pytania, a także zachęcania do kolejnych wizyt, ma istotny wpływ na reakcje potencjalnych gości Twojego salonu. Nowy Klient dzwoniący, by umówić wizytę lub po prostu chcący zaczerpnąć jakiś informacji, zdany jest na kontakt z Twoją…