Wysoka prowizja demotywuje pracownika – jak to mądrze zmienić w branży Beauty
WAŻNE – ZANIM ZACZNIESZ CZYTAĆ
Wszystkie liczby, widełki i procenty podane w tym artykule są WYŁĄCZNIE PRZYKŁADEM.
Każdy salon ma inną:
– strukturę kosztów
– rentowność usług
– ceny
– formy zatrudnienia
Nie istnieje jeden „dobry procent dla wszystkich”.
System wynagrodzeń zawsze musi wynikać z liczb Twojego biznesu.
„Nie policzyłam. Dałam za wysoką prowizję, bo zależało mi na dobrym pracowniku”
To jedno z najczęstszych zdań, jakie słyszę od właścicielek salonów Beauty.
I trzeba powiedzieć to jasno:
na początku to bywa zrozumiałe.
Gdy:
- budujesz zespół
- grafiki są puste
- chcesz zatrzymać dobrego specjalistę
- rynek jest trudny
Wysoka prowizja często wydaje się jedynym rozwiązaniem.
Problem zaczyna się wtedy, gdy:
- biznes się rozwija
- koszty rosną
- ceny energii, kosmetyków i ZUS idą w górę
- a system prowizyjny… zostaje taki sam jak na starcie
Dlaczego wysoka prowizja bardzo często demotywuje pracownika
To brzmi paradoksalnie, ale w praktyce wygląda tak:
- pracownik szybko przyzwyczaja się do poziomu zarobków
- przestaje widzieć sens:
- zwiększania obrotów
- sprzedaży dodatkowej
- rozwoju
- pojawia się myślenie:
„Po co mam robić więcej, skoro i tak mam swoje?”
Wysoka, stała prowizja:
- nie daje celu
- nie stawia wyzwań
- nie buduje odpowiedzialności za wynik firmy
A firma:
- pracuje na niskiej marży
- traci przestrzeń na rozwój
- zaczyna „dusić się kosztami”
Problem nie jest w pracowniku. Problem jest w systemie
W 90% przypadków to nie jest kwestia:
- złej woli
- braku zaangażowania
- lenistwa
To efekt źle zaprojektowanego systemu wynagrodzeń, który:
- nie jest powiązany z realną rentownością
- nie rośnie razem z biznesem
- nie daje motywacji do kolejnego poziomu
Przykład – jak może wyglądać system schodkowy (MODEL POGLĄDOWY)
Jeszcze raz podkreślam:
to jest tylko przykład, nie gotowiec do skopiowania.
Przykładowe widełki obrotów:
- 25 000 – 40 000 zł obrotu → 20% prowizji
- 40 001 – 60 000 zł obrotu → 25% prowizji
- 60 001 – 80 000 zł obrotu → 30% prowizji
- powyżej 80 000 zł → 35% prowizji + premie jakościowe
Dlaczego to działa lepiej niż wysoki, stały procent?
- pracownik widzi konkretny cel
- wie, co musi zrobić, żeby zarobić więcej
- firma chroni swoją rentowność
- obie strony grają „do tej samej bramki”
Ludzi nie motywuje tylko kasa
Jeśli ktoś jest motywowany wyłącznie pieniędzmi, to zawsze jest ryzyko.
W praktyce pracowników motywuje również:
- atmosfera w zespole
- wartości firmy
- stabilność
- jasne zasady
- możliwość rozwoju
- prestiż miejsca
- poczucie sensu pracy
Dlatego motywację trzeba:
- badać już na rekrutacji
- najpóźniej na onboardingu
Wysoka prowizja nie zastąpi przywództwa.
Co zrobić, gdy pracownik MA JUŻ za wysoką prowizję
To moment, którego właścicielki boją się najbardziej.
A to właśnie tu potrzebne jest przywództwo.
Krok 1: policz liczby
- realną rentowność usług
- próg opłacalności
- maksymalny koszt wynagrodzenia, na jaki firmę stać
Krok 2: przygotuj nową propozycję
- system schodkowy
- widełki obrotów
- ewentualne premie
- okres przejściowy (np. 2–3 miesiące)
Krok 3: przygotuj rozmowę
- bez emocji
- bez tłumaczenia się
- z liczbami
- z gotowością na każdą decyzję
Umowa o pracę a B2B – to zmienia wszystko
Bardzo częsty błąd w branży Beauty:
wysoka prowizja na umowie o pracę, bez uwzględnienia pełnych kosztów.
Na UoP masz:
- ZUS
- urlopy
- chorobowe
- odpowiedzialność pracodawcy
To musi być wliczone w system.
Jeśli pracownik rozważa B2B:
- można mówić o innych procentach
- ale zmienia się odpowiedzialność
- nie ma benefitów etatu
B2B to nie „więcej pieniędzy bez konsekwencji”.
A jeśli pracownik mówi: „za mniej nie będę pracować”?
Masz trzy dojrzałe drogi:
- zmiana modelu współpracy
- przejście na B2B
- rozstanie i nowa rekrutacja
Najgorsze, co możesz zrobić, to:
zostawić system, który niszczy firmę, ze strachu przed odejściem jednej osoby.
Prowizja ma motywować do wzrostu, a nie zabijać biznes
Wysoka prowizja może pomóc na początku.
Ale jeśli:
- nie jest liczona
- nie zmienia się razem z firmą
- nie daje celów
zaczyna:
- demotywować pracownika
- blokować rozwój
- niszczyć rentowność
Dobry lider nie ucieka od liczb.
Dobry lider je liczy i podejmuje decyzje.
Do pobrania – narzędzia dla właścicieli salonów
Dla osób, które chcą przejść przez ten proces krok po kroku, przygotowałam praktyczne narzędzia:
Co dalej?
Jeśli wolisz wsparcie bezpośrednie zapraszam do kontaktu ze mną – poprowadzę Ciebie.
Zadzwoń do nas: + 48 792 218 888
Napisz: styl@justynabielenda.pl
Dowiedz się, jak zrobić ten pierwszy krok, by zmienić swoje życie!
Zapisz się na darmową 30-minutową konsultacje z Justyną Bielendą!